폼 빌더가 정말로 파는 것은 편집기가 아니다. 파는 것은 응답이고, 편집기는 무료 샘플일 뿐이다. 여러분이 비교하게 될 거의 모든 요금제는 더 멋진 드래그 앤 드롭으로 포장한, “한 달에 몇 명이 답할 수 있는가”라는 상한선에 불과하다. Typeform이 가장 명확한 사례다. 2026년 10월 초 기준으로 유료 요금제의 입문 단계인 Basic은 응답 100건에 월 약 $39, Plus는 1,000건에 약 $79, Business는 10,000건에 약 $129인 반면, 무료 요금제는 월 10건 선에서 멈춘다(typeform.com/pricing, 공식 사이트에서 확인 — 이 수치는 자주 바뀐다). 그 첫 10건을 넘어서면, 여러분이 지불하는 것은 논리나 디자인이 아니다. 봉투값이다.
Typeform은 올해 AI 플랫폼으로 자리매김하는 데 힘을 쏟았다. 어시스턴트 도구가 Typeform을 조작할 수 있게 해주는 MCP 서버, AI가 중재하는 Research Flow, 그리고 고투마켓 팀을 위한 Growth Flow가 이제 같은 가격 페이지에 나란히 올라와 있다. 돈이 어디로 흘러갔는지가 여기서 드러난다. 좋은 소식은 아래 대안들이 정반대 축에서 경쟁한다는 점이다. 즉, 요금계가 돌아가기 전까지 얼마나 모을 수 있는가다. 이들은 템플릿이 얼마나 잘 나오는지가 아니라, 무료 한도가 실제로 담고 있는 것 — 응답, 논리 분기, 내보내기 — 을 기준으로 정렬했다.
어시스턴트로 폼 질문과 논리를 먼저 설계하는 편이 빌더의 템플릿 갤러리에서 시작하는 것보다 종종 더 빠르다 (스크린샷: OpenAI, Wikimedia Commons 경유, 퍼블릭 도메인).
Tally
Tally는 이제 다른 모든 빌더가 비교 기준으로 삼는 무료 요금제다. 폼 무제한, 제출 무제한, 그리고 경쟁사들이 유료로 잠가놓은 대부분의 기능 — 조건부 논리, 계산, Stripe 결제, 서명, 최대 10 MB 파일 업로드 — 이 무료 요금제에 포함된다. 주로 브랜딩을 제거하거나 자체 서브도메인에 호스팅할 때 비용을 내며, Pro는 월 약 $24, Business는 $74다(tally.so/pricing, 공식 사이트에서 확인). 벨기에 회사로 데이터를 EU에 보관하며, 50만 개 이상의 팀이 사용한다고 밝히고 있다. 단점이라면 기능 제한이 아니라 공정 사용 정책이라는 점이다. 즉, 폭주하는 폼은 청구서가 아니라 속도 제한을 받는다. 대부분의 소규모 팀에게는 이것만으로 충분하다.
Fillout
Fillout은 같은 관대한 베팅을 다른 한도로 건다. 무료 요금제에 폼 무제한, 좌석 무제한, 월 1,000건 응답이 제공되며 결제, 일정 예약, PDF 생성, 조건부 논리가 포함된다. Starter는 월 약 $15다(fillout.com/pricing). Fillout의 강점은 작은 앱처럼 동작하는 폼이다. 채점, 계산, 다중 페이지 논리를 구현하며, 체험용 등급과 달리 무료 한도가 시험이 아니라 실제 출시를 감당한다. Tally의 철학은 마음에 들지만 앱 같은 필드나 더 넉넉한 여유가 필요하다면 자연스러운 다음 선택지다.
Google Forms
Google Forms는 응답을 아예 계량하지 않기 때문에 사람들이 세는 것을 잊는 무료 옵션이다. Google 계정 안에 살면서 끌어들일 수 있는 만큼 제출을 받고, 필요할 때 Sheets나 CSV로 쏟아낸다. 대신 포기하는 것은 완성도와 논리다. 분기는 섹션 사이에서만 작동하고, 결제 필드가 없으며, 파일 업로드는 Drive 저장공간에 포함된다. 이제 Gemini가 사후에 응답을 요약해줄 수 있다. 폼이 내부용이거나 위험 부담이 낮거나, 디자인보다 속도가 중요할 때 쓰면 된다.
Microsoft Forms
Microsoft Forms는 Microsoft 계정만 있으면 무료이며 이미 Teams와 Office 안에 자리 잡고 있다. 한도는 월 단위가 아니라 폼 단위다. 무료 개인 계정은 폼 하나당 응답 200건, 유료 개인 계정은 1,000건, 회사나 학교 계정은 50,000건이며 폼당 질문은 200개다(Microsoft Learn). 분기 논리가 포함되므로 이미 Microsoft 365를 쓰는 조직이라면 배포 측면에서만으로도 이긴다. 새 벤더도, 팀에 알려줘야 할 새 로그인도 필요 없다.
Jotform
Jotform은 정반대의 거래다. 가장 빡빡한 계량기에 가장 깊은 기능을 얹었다. 무료 요금제는 폼 5개, 월 제출 100건, 월 폼 조회 10,000회, 저장공간 100 MB, 저장된 제출 500건에 결제 제출 10건을 더해준다. Bronze는 월 약 $34로 이를 폼 25개와 제출 1,000건으로 끌어올린다(jotform.com/pricing). 특정 필드 유형이 필요할 때 — 서명, HIPAA 대응 워크플로, 결제 위젯 — 선택하면 되지만, 저장 규칙을 먼저 읽어야 한다. 저장공간이 가득 차면 Jotform이 새 응답을 위한 자리를 만들기 위해 가장 오래된 응답을 삭제하기 때문이다.
Formspree
Formspree는 빌더가 전혀 아니다. 바로 그게 핵심이다. 여러분은 자기 HTML 폼을 그대로 유지하고 Formspree로 전송하면, Formspree가 각 제출을 받은편지함으로 전달한다. 무료는 월 제출 50건, 30일 보관, 파일 업로드 불가를 제공하고, Personal은 월 약 $10로 200건까지 늘려준다(formspree.io/pricing). 정적 사이트에 가장 깔끔한 답이다. 임베드 스크립트도, 벤더의 폼 UI도 필요 없다. 제품이 아니라 파이프 역할을 한다는 점을 솔직히 인정하는 도구다.
셀프 호스팅: Formbricks와 HeyForm
계량기 자체가 문제라면 서버를 직접 소유하면 된다. Formbricks와 HeyForm은 자체 인프라에서 돌릴 수 있는 오픈소스 폼·설문 빌더다. Formbricks의 호스팅형 Hobby 요금제는 월 250건 응답까지 무료지만, 셀프 호스팅 에디션에는 응답당 상한이 없다. 대신 여러분이 기계를 제공하면 된다. 비용은 라이선스가 아니라 VPS다. 소규모 인스턴스 기준 월 대략 $5에서 $20이며, 여기에 Docker, 백업, TLS, 그리고 언젠가 하필 잘못된 시간에 돌리게 될 업그레이드가 더해진다. 세워두는 데 주말 하루를 잡고, 가동 시간 관리가 이제 여러분의 일이 된다는 점을 받아들여야 한다. 응답이 워크플로의 핵심이거나, 데이터가 네트워크 밖으로 나가면 안 될 때 선택하라.
청구서를 결정하는 세 가지 한도
월 응답 수 대 총 응답 수. 월 100건 요금제와 총 5,000건 요금제는 서로 다른 제품이다. 트래픽은 계절을 타고, 캠페인 하나가 월 상한을 오후 한나절에 태워버려 출시 도중에 업그레이드하게 만들 수 있다. 가입하기 전에 계량기가 매달 초기화되는지, 아니면 평생 누적을 세는지 확인하라.
논리 분기 대 섹션. “조건부 논리 포함”은 사람마다 의미가 다르다. Tally와 Fillout은 무료 폼에서 어떤 답변이든 분기할 수 있게 해주지만, Google Forms는 섹션 사이에서만 분기한다. 사전 심사 질문이 폼의 절반을 건너뛰어야 한다면, 나머지를 만들기 전에 무료 요금제에서 그 분기를 먼저 시험해보라.
내보내기와 소유권. 원본 데이터가 어디로 가고 얼마나 머무는지 물어라. 어떤 무료 요금제는 제출을 잠깐만 보관하고, 어떤 곳은 대량 내보내기를 거부하며, 또 어떤 곳은 저장공간이 차면 가장 오래된 응답을 삭제한다. 데이터를 꺼낼 수 없는 폼은 통제할 수 없는 폼이다.
| 빌더 | 무료 허용량 | 무료 요금제가 멈추는 지점 |
|---|---|---|
| Typeform | 월 응답 약 10건 | 논리, 브랜딩, 사용자 수는 월 약 $39부터의 유료 요금제 |
| Tally | 폼·응답 무제한 | 브랜딩 제거와 커스텀 도메인 |
| Fillout | 월 응답 1,000건, 좌석 무제한 | 월 1,000건을 넘는 물량 |
| Google Forms | 응답 무제한 | 섹션 단위 논리만, 결제 없음 |
| Microsoft Forms | 폼당 200건(무료 개인) | 폼 단위 상한, 회사 계정은 50,000건 |
| Jotform | 폼 5개, 월 제출 100건 | 빡빡한 저장공간, 가장 오래된 응답 삭제 |
| Formspree | 월 제출 50건 | 파일 업로드 불가, 30일 보관 |
| Formbricks / HeyForm | 셀프 호스팅 시 상한 없음 | 서버는 직접 운영 |
비용 없이 시작하는 스택
리드를 모으는 소규모 사업이라면 Tally로 시작하라. 무료 요금제가 이미 논리와 결제, 파일 업로드를 제공하며, 물량이 실제로 늘어날 때까지 버텨준다. 내부 설문과 스프레드시트로 들어가야 할 것은 Google Forms로 두라. 정적 사이트에 임베드한 폼 하나에는 Formspree를 쓰라. 벤더의 폼 UI가 오히려 방해가 되는 자리다. 응답 물량이나 데이터 규칙 때문에 어쩔 수 없을 때만 Formbricks나 HeyForm을 셀프 호스팅하고, 구독료 대신 유지보수 비용을 내기 시작하라. 질문과 분기는 ChatGPT 같은 어시스턴트로 먼저 설계하라. 어떤 템플릿 갤러리보다 거친 목표를 구조로 빠르게 바꿔준다. 그다음 결과를 붙여넣으면 된다. 폼이 더 큰 퍼널의 한 단계라면 비즈니스용 AI 도구 가이드가 나머지 스택을 다루고, Google Analytics 대안 글이 트래픽이 들어온 뒤 무엇을 할지 다룬다.
무료 요금제 한도와 가격은 2026년 10월 2일 기준으로 typeform.com/pricing, tally.so/pricing, fillout.com/pricing, jotform.com/pricing, formspree.io/pricing, formbricks.com/pricing, heyform.net/pricing, Microsoft Learn에서 확인했다. 무료 요금제는 자주 바뀌므로 가입 전에 각 공식 페이지에서 확인하라.