会議に参加者として入り込む録音ボットは、2024年には賢い小技でした。2026年10月になると、それはリスクです。ゲストは参加者リストにボットの名前を見つけ、「録音していますか」と尋ね、答えは「はい」でなければなりません。今年最も速く成長したツールは、むしろ自分のデバイスから同じ音声を静かに取り込むタイプでした。
この変化は、どんな精度のベンチマークよりも重要です。なぜなら、あなたが実際に何を選んでいるのかが変わったからです。問われているのは「どのAIがより良い議事録を書くか」ではありません——主要なツールはどれも許容できる議事録を書きます——そうではなく、音声がどう入ってくるのか、出力がどれだけ残るのか、無料枠が切れた後にいくらかかるのか、です。
以下の内容はすべて、2026年10月に確認した各社の料金ページと製品ページに基づいています。当サイトはこれらのノートテイカーを実際に試してはいません。独自の検証はハードウェア側で行っており、Sony XM6の議事録要約テストが、唯一の当事者データに近いものです。
この1年で3つのことが同時に動いた
録音はボットなしへ。 Granolaの訴えは一貫して、通話にダイヤルインするのではなくデバイスの音声を聴くというもので、今ではデスクトップ、iOS、Android、Apple Watchで動作します。参加者リストにボットはおらず、ゲストへの同意確認も、主催者の許可も要りません。Firefliesは今もボットを提供しています——加えてデスクトップアプリ、Chrome拡張、ファイルアップロードも——しかしデスクトップ経由の手段が存在するのは同じ理由からです。
要約はクレジット制に。 Firefliesの無料プランは文字起こしが無制限な一方、AI要約は限定的でAIクレジットは20のみ。有料プランも完全無制限にはならず、クレジット制を維持しています。ZoomのAIは現在Workplaceプランとクレジット制のZoomMateレイヤーで販売され、Basicでは機能が限られます。OtterもAIクエリを計測します。パターンは一貫しています。文字起こしは安く、生成される洞察は安くない。各社は後者に値付けをしているのです。
無料枠の壁は、分数から「保持」へ。 Granola Basicは会議履歴を30日間保持します。Business（月額ユーザーあたり$14）にすると無制限になり、連携、MCPアクセス、APIが追加されます。Firefliesの無料枠はチームあたり400分でストレージが上限に達します。Otterの無料プランはユーザーあたり月300分の文字起こしが可能で、Proは月およそ$17で1,200分まで引き上げ（.edu割引は20%オフと案内されており、この数字はそこから来ています）、Businessでは上限がなくなります。月10時間の会議は普通のカレンダーであって、ヘビーユーザーの水準ではありません——それがほとんどの無料プランが引く線です。
各機能は実際にどれだけの価値があるのか
音声をどう取り込むか。 ボットなしの録音は社会的コストで勝ります。録音機器の承認を誰も必要としないクライアント通話です。一方でカバレッジでは負けます。ボットはあなたが欠席する会議にも出席できますが、あなたのノートPCにはできません。議事録の目的が「自分が参加していない会議をカバーすること」なら、ボット型ツールは今も席の価値があります。
言語対応。 Firefliesは100以上の言語での文字起こしをうたっています。Otterの一覧は6言語（英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、日本語、中国語）です。バイリンガルのチームにとって、これはページ上で最も決定的な仕様であり、たいていは機能一覧の表の下に埋もれています。
出力の質、正直なところ。 当サイトのXM6テスト——45分の中国語・英語混在の電話会議——では、生成された議事録はアジェンダ、結論、アクションアイテムを正しく捉え、通貨単位を1つ間違えました。これがおおよそこのカテゴリの現状です。構造は解決済み、正確な数値は未解決。クライアントに何かを送る前に、2分間の読み直しを見込んでおいてください。
Sony提供の公式製品画像。XM6の議事録要約テストは45分の混在言語通話で実施しました。
会議をまたぐ記憶。 ここで有料プランの差がつきます。1つの文字起こしを検索するだけなら、どのツールも同じに見えます。「このアカウントに9月に何を約束したっけ」と1年分の通話をまたいで尋ねるなら、履歴の保持と会議をまたぐチャットが必要です。Granolaは全プランで会議横断チャットを提供しますが、モデル選択はBusinessの後ろに置いています。FirefliesはAskFredをアーカイブ上のアシスタント層として販売しています。
出力の形式。 要約は文書であり、アクションアイテムはタスクです。今ではほとんどのツールが両方を出力し、日常利用での違いは、アクションアイテムがあなたのタスク管理ツールに届くのか、誰も開き直さないノートの中に留まるのかという点にあります。モデル名より先に、連携先の一覧を確認してください。
料金の居心地の悪い部分
議事録のシート単価は、両側から圧迫されています。上からは、会議プラットフォームが自社アシスタントを、企業がすでに支払っているプランに同梱しています——Zoomが最も分かりやすい例です。下からは、文字起こしそのものがコモディティ化しています。オープンモデルとオンデバイス録音によって生のテキストはほぼ無料になり、だからこそ各社は今、分数ではなく「AIクレジット」に対して課金しているのです。
その結果、$14〜18のシートは、誰がその席を必要とするかを数えるまでは安く見える市場になっています。10人のチームがFireflies Pro（月$18）を使うと、議事録に年間およそ$2,160。同じチームがGranola Businessならおよそ$1,680。どちらの数字も、ひどく記録された1つの意思決定のコストと比べれば法外ではありませんが、「全員に席を」と考えるには十分に大きい額です。多くの場合、履歴と検索を必要とするのは2人で、残りの全員に必要なのは共有リンクだけです。
もう一つ、より静かなコストがあります。同意と保持のポリシーです。ボットなしの録音は従業員のマシン上で音声を記録するため、法務チームがまさに嫌がるやり方かもしれません。ボット型の録音は部屋の中に見える録音機器を置くため、クライアントが嫌がるやり方かもしれません。どちらも政治と無縁ではありません。
これからどこへ向かうのか（そして何が推測か）
防御可能な賭けは、議事録が目的地となるアプリであることをやめ、配管になるというものです。GranolaのMCP対応とFirefliesのAPIは同じ方向を指しています。文字起こしがエージェントに渡り、そのエージェントがCRMを更新し、フォローアップを下書きし、決定を記録する。それが機能するようになれば、インターフェースよりもデータモデルが重要になります——アーカイブを誰が所有するのか、そしてエクスポートできるのかどうか。
より不確実なのは、独立系のノートテイカーがプラットフォームの圧力に耐えられるかどうかです。Zoom、Microsoft、Googleは「十分に良い」議事録を限界費用ゼロでバンドルできます。そして歴史が示すのは、バンドルが市場の中央を制し、専門特化型が端——バイリンガルチーム、営業中心のワークフロー、オンプレミスを必要とする規制産業——を保つということです。
| 方向性 | 2026年10月の状況 | 当サイトの見方 |
|---|---|---|
| ボットなし録音 | Granolaでは標準。Firefliesなどはデスクトップアプリを提供 | 差別化要素ではなく、当然の前提になりつつある |
| 要約 | 構造は良好、時に事実の誤り | 外部に送る前に数値を検証する |
| 料金 | クレジットとシート段階制、真に無制限のプランは少ない | 表示価格ではなくチーム全体の年間コストで比較する |
| 連携 | 有料プランでMCP、API、CRM、タスク管理との接続 | 文字起こしの品質以上に、実質的なロックインになる |
今、誰が何を選ぶべきか
連続した通話に追われるコンサルタントや創業者。 まずGranola Basicの$0で、ボットなし録音がクライアント通話に合うか試してください。30日間の履歴が苦しくなり始めたときにBusinessへ移行する。それが正直な損益分岐点です。
すでにZoomやTeamsの中で暮らしているチーム。 まず同梱のアシスタントを使ってください。検索や連携は専門特化型より劣るでしょうが、限界費用はゼロで、難しいのは導入のほうです。アーカイブが答えられない質問が誰かから出てきたときに、専用ツールを追加しましょう。
バイリンガルまたは多言語のチーム。 支払う前に、実際のアクセントの混在でFirefliesを試してください。言語の一覧はマーケティングです。録音した2本の通話が、どんな比較表よりも多くを語ります。
議事録が契約書や診療記録になる人。 ボットなし録音とローカル保存を選び、機能一覧ではなく削除ポリシーを読んでください。
特定のツールの代替を検討しているなら、Otterの代替ツール解説とFirefliesの代替ツール解説でツールごとに比較しています。ビジネスツールまとめでは、議事録がスタックの他の部分とどう並ぶかを扱っています。
繰り返し寄せられる質問
Zoom通話を録音するのに、まだボットは必要ですか？ いいえ。デスクトップやスマートフォンでは、Granola式のデバイス録音が参加者ボットなしで機能します。Zoom自身のアシスタントも会議内で利用できます。ボットが唯一の選択肢になるのは、自分が出席しない会議です。
無料枠は個人ユーザーに十分ですか？ たいていは1〜2か月は十分です。Granolaの30日間履歴もOtterの300分も、評価には問題ありませんが、検索に頼り始めた時点でどちらも牙をむきます。
どれが最も正確ですか？ 公平なベンチマークを公開しているところはありませんし、精度はアクセントと音声に左右されます。自分の録音で判断してください。そしてどこでも小さな数値の誤りはあると想定してください——当サイトのXM6テストでも1件見つかりました。
文字起こしを持ち出せますか？ 有料プランなら概ね可能で、エクスポートかAPI経由です。その上にワークフローを築く前に確認してください。無料プランは録音よりもエクスポートを厳しく制限することがよくあります。
結論
要約ではなく、録音と保持で選んでください。同意が制約ならボットなしを、カバレッジが制約ならボット型を。そして履歴を必要とする最小人数分だけ席を買い、文字起こしは訪れるページではなく自分が所有するデータとして扱ってください。議事録を書くAIは1年前から十分に良いものでした。まだ議論する価値があるのは、音声がどこに存在するのか、そして次の四半期に誰がそれを読めるのかという点です。
出典：granola.ai/pricing、fireflies.ai/pricing、otter.ai/pricing、zoom.comのAI製品ページ（2026年10月25日確認）。価格は頻繁に変わります。購入前に公式サイトでご確認ください。