Slackの請求書が一行で届くことはほとんどない。毎月更新されるシート単位の課金、静かに90日で止まる検索ボックス、そして最上位プランでしか解放されないコンプライアンスのチェックボックスとして現れる。誰もメッセージの見た目が悪いからSlackを離れるわけではない。話すこと、何が言われたかを見つけること、それがどこに保存されるか——この三つの基本がそれぞれ別々に計量されるから離れるのだ。
つまりこれは機能の撃ち合いではない。先の三つの問題を順に取り上げ、それぞれを本当に解決するものは何かを見ていく。解決策はたまたまオープンソースのチャットサーバーだが、論点はロゴではなく課金モデルにある。
問題その1：シートは買い切りではなくサブスクリプション
Slack自身の料金ページ（2026年10月確認）はシンプルで容赦がない。無料プランは$0で、検索可能な履歴90日分と最大10件のアプリ連携が付く。Proは年払いで1ユーザーあたり月約$7.25（月払いなら約$8.75）。Business+は年払いで月約$15（月払いなら約$18）、Enterprise+は月約$45。いずれも買い切りではない。更新され、従業員数に応じて膨らむので、会社が成長するまさにその時にもっとも速くメーターが回る。
30人のチームで計算してみよう。Business+を年払いで使うと、追加オプションを除いても年に約$5,400、しかも毎年だ。これは同時に、セルフホストの代替ツールにかけられる費用の上限でもある。
逃げ道は安いシートではない。シートそのものを式から外すことだ。Mattermost、Rocket.Chat、Zulipはいずれもオープンソースで、セルフホストは無料だ。Mattermostは自分で運用する無料エディションを提供し、Rocket.Chatは無料の自己管理ワークスペースを、Zulipはフル機能が解放された完全なチャットサーバーをセルフホストプランとして提供する。支払うのはサーバー代とそれを運用する時間であって、人数分ではない。各社の有料プランは今も存在し、依然としてシート単位の価格だ（MattermostとRocket.Chatは見積もり依頼制）。だから正直な比較は、シート単位のSaaS対サーバー単位のセルフホストであり、その中間はほとんどない。
問題その2：あなたの履歴こそが商品
Slackの無料プランでは、メッセージは90日間だけ検索できる。そして同社が明示する保持ポリシーでは、無料ワークスペースのデータは1年後に削除される。過去12か月分にたどり着くにはアップグレードが必要で、すべてを無期限に保つにはさらにお金を払う。チームがすでに交わした会話が、借り戻す機能に変わるのだ。
オープンソースのサーバーはこれを逆転させる。Zulipの無料クラウド枠は検索履歴10,000メッセージを保持し、セルフホストなら履歴は自前のデータベースに収まり、検索の上限はない。Mattermostの無料エディションは、エンタープライズ検索が欲しくなるまで、およそ300万件の投稿を検索できる。移行はあえて怖くないように作られている。Zulipはクラウドと自前サーバーの間でのエクスポートとインポートを文書化しており、これこそロックインなしが本来意味すべきものだ。
jitsi.orgのウェブサイトからの公式画像。セルフホストのチャットサーバーは、ビデオ機能を自作するのではなく後付けすることが多い。
落とし穴は運用面にある。バックアップを自分で回し、保持期間を自分で決めることになる。これがトレードオフだ。メッセージはサブスクリプションでなくなり、ファイルになる。
問題その3：コンプライアンスは設定ではなく有料プラン
メッセージが物理的にどこに置かれるかは、三つの請求のうちもっとも静かなものだ。Slackでは、データレジデンシー、ネイティブのデータ損失防止、リーガルホールド、情報バリア、そしてSAMLまたはマルチSAMLのシングルサインオンはBusiness+とEnterprise+に載っている。無料プランのシングルサインオンはGoogleとのOAuthのみだ。病院、法律事務所、欧州の公的機関がデータを管轄区域内、あるいは自組織の壁の内側に置く必要があるとき、エンタープライズプランに代わる選択肢はサーバーを自ら所有することだ。
ここがオープンソースプロジェクトの最も強い領域であり、互いに差が出る領域でもある。Mattermostはまさにこの用途向けに作られている。自社の資料では、エアギャップ環境や切断された環境への配備、AD/LDAPと属性ベースのアクセス制御（ABAC）、FIPS 140-3やSTIGに対する堅牢化を説明している。Rocket.Chatは監査とホスティングの選択肢に頼っている。SOC 2 Type 2、GDPR、HIPAA、ISO 27001の主張、オンプレミスやエアギャップの選択肢を備え、エンドツーエンド暗号化もサポートする。ただし2024年の独立した分析ではその暗号化に欠陥が見つかり、後のリリースで対処された。Matrixオープン標準を採用するElementは連合型の選択肢だ。Matrixは一つではなく多数のサーバーをつなぎ、各国政府が主権的なメッセージングに採用している。フランスのTchap、ドイツの医療向けTi-Messengerと軍向けBwMessenger、そして2026年以降はベルギー政府職員もだ。
セルフホストに実際いくらかかるのか
小さなVPSは月およそ$5〜$20で動き、これらのプロジェクトはいずれもコンテナ1つかパッケージ1つで動かせる。これは簡単な半分にすぎない。難しい半分は、誰かがパッチを当て、バックアップを取り、オンコールのポケベルを持たなければならないことだ。
MattermostはPostgreSQLに頼り、Rocket.ChatはMongoDB、Zulipは文書化された単一のインストールだ。正直な予算は、サーバー代に運用担当者の工数の一部を足したものになる。Slack Business+を使う30人のチームなら、比較すればその工数はほぼ無料に近い。5人なら、学習コストに見合わないかもしれない。これが曖昧にしない本音の答えだ。
問題、解決策、そして向いているチーム
| 問題 | 実際に解決するもの | 向いているチーム |
|---|---|---|
| 永遠に更新され続けるシート単位のコスト | セルフホストのMattermost（無料エディション）またはRocket.Chat（無料の自己管理ワークスペース）——シートではなくサーバーに払う | シート代がサーバー代を超えるほど大きなチーム |
| 期限切れになる、または追加料金がかかる履歴 | セルフホストのZulip（無料、フル機能）またはMattermost——データベースはあなたのもの | 過去のスレッドを頻繁に読み返すチーム |
| 管轄区域内に置く必要があるデータ | Mattermost（エアギャップ、LDAP、ABAC）またはRocket.Chat（オンプレ、監査対応） | 規制業界のチームや公共部門の業務 |
チームを壊さずに導入する
手順は三つ、順番に。
まず、12か月分の計算をする。シート数を数え、無制限の履歴と必要なコンプライアンス機能のために必要なプランを足し、超えるべき数字をひとつ書き出す。
次に、ひとつのインスタンスを並行して動かす。セルフホストサーバー——最も穏やかに始めるならZulip、LDAPや属性ベースのアクセス制御が必要ならMattermost——をSlackの隣で2週間立ち上げ、ひとつのチームを招き、推測ではなく実際の管理工数を測る。
最後に、会社ではなくひとつのチームを移す。Slackのエクスポートを保管し、保持ポリシーを設定し、代替ツールが普通の一週間を乗り切ってから初めて更新を解約する。移行はプロジェクトであり、切り替えはその最後の5分にすぎない。
判断を決める4つの質問
小規模チームでも本当に無料で使えるSlack代替はありますか？ あります。Zulipの無料クラウド枠と、Zulip、Mattermost、Rocket.Chatの無料セルフホスト版なら、小規模チームはシート単位の支払いなしにチャットできます。無料が変えるのはサーバーを誰が運用するかだけで、機能が動くかどうかではありません。
メッセージ履歴を失わずに移行できますか？ 計画すればできます。セルフホストならデータベースは自分のマシン上に置かれ、Zulipはクラウドとセルフホスト間のサポート対象のエクスポートとインポートを文書化しています。まずSlackからエクスポートしてから移行しましょう。
セルフホストには実際いくらかかりますか？ サーバーは月およそ$5〜$20、それに保守する人の時間がかかります。ソフトウェアは無料ですが、労力は無料ではありません。
規制業界のチームはどれを選ぶべきですか？ エアギャップや機密環境ならMattermost。監査済みのホスティングとオンプレミスの選択肢ならRocket.Chat。組織をまたぐ主権的で相互運用可能なメッセージングならMatrix上のElementです。三つとも自社ページで詳細を公開しているので、契約前に確認しましょう。
このパターンは三つの問題すべてに当てはまる。Slackは人数単位・機能単位で値付けされ、オープンソースの代替ツールはサーバー単位とあなたの時間単位で値付けされる。チームが大きい、履歴が重要、データに管轄区域がある——そのいずれかなら、このトレードオフは急速にセルフホスト側へ傾く。本当の不満がメッセージではなく会議なら、それは別の乗り換えだ。当サイトのZoom代替ツールガイドがビデオの半分を、Miro代替ツール比較がホワイトボードの半分を扱っている。セルフホストのチャットがしばしば後付けするビデオ機能については、Jitsiツールページを参照してほしい。
詳細はslack.com/pricing、mattermost.com/pricing、rocket.chat/pricing、zulip.com/plans、およびMattermost、Rocket.Chat、Matrixプロトコルに関するWikipediaの項目から。2026年10月13日に確認。当サイトはこれらのチャットプラットフォームを実際に試してはいない——当サイトの検証はAIハードウェアとコーディングツールを対象としており、比較方法でここでの意味を説明している。