Счёт от Slack редко приходит одной строкой. Он складывается из платы за каждого сотрудника, которая продлевается каждый месяц, из окна поиска, которое тихо обрывается на 90 днях, и из галочки о соответствии требованиям, которая открывается только на самом дорогом тарифе. Никто не уходит из Slack потому, что сообщения выглядят неправильно. Уходят потому, что три простые вещи — общаться, находить сказанное и понимать, где это хранится, — тарифицируются по отдельности каждая.
Так что это не сравнительный обзор функций. Это три проблемы по порядку и то, что каждую из них действительно решает. Решениями оказываются чат-серверы с открытым кодом, но суть здесь в модели оплаты, а не в логотипе.
Проблема первая: место — это подписка, а не покупка
Собственная страница тарифов Slack, проверенная в октябре 2026 года, проста и беспощадна. Бесплатный тариф — $0 с 90 днями истории в поиске и до 10 интеграций с приложениями. Pro — около $7.25 на пользователя в месяц при годовой оплате (около $8.75 при месячной). Business+ — около $15 на пользователя в месяц при годовой оплате (около $18 при месячной), а Enterprise+ — около $45 на пользователя в месяц. Ни один из них не является разовым платежом: они продлеваются и растут вместе со штатом, так что счётчик крутится быстрее всего именно тогда, когда компания растёт.
Посчитайте для команды из 30 человек. Business+ по годовой ставке — это примерно $5,400 в год, каждый год, ещё до дополнений, — и это же тот потолок, выше которого не должна обходиться вам альтернатива на собственном хостинге.
Выход — не в более дешёвом месте. Выход — убрать место из уравнения. Mattermost, Rocket.Chat и Zulip — все с открытым кодом и бесплатны для самостоятельного хостинга: Mattermost выпускает бесплатную версию, которую вы запускаете сами, Rocket.Chat — бесплатное рабочее пространство под вашим управлением, а самостоятельный тариф Zulip — это полноценный чат-сервер со всем набором функций без ограничений. Вы платите за сервер и время на его обслуживание, а не за каждого человека. Их платные тарифы всё ещё существуют и по-прежнему считаются за место — Mattermost и Rocket.Chat называют их цену по запросу — так что честное сравнение — это SaaS с оплатой за место против самостоятельного хостинга с оплатой за сервер, и между ними почти нет промежуточных вариантов.
Проблема вторая: ваша история — это и есть продукт
На бесплатном тарифе Slack сообщения доступны в поиске 90 дней, а заявленная политика хранения данных компании удаляет данные бесплатных рабочих пространств через год. Чтобы добраться до предыдущих двенадцати месяцев, вы переходите на тариф выше; чтобы хранить всё бессрочно, платите ещё больше. Разговор, который ваша команда уже провела, превращается в функцию, которую вы арендуете обратно.
Серверы с открытым кодом переворачивают эту логику. Бесплатный облачный тариф Zulip хранит 10 000 сообщений истории поиска, а при самостоятельном хостинге ваша история лежит в вашей собственной базе данных без ограничений на поиск. Бесплатная версия Mattermost ищет до примерно трёх миллионов сообщений, прежде чем вам понадобится корпоративный поиск. Переезд намеренно сделан нестрашным: Zulip документирует экспорт и импорт между своим облаком и вашими собственными серверами — именно это и должно означать отсутствие привязки к вендору.
Официальное изображение с сайта jitsi.org. Чат-серверы на собственном хостинге часто приделывают видеослой вместо того, чтобы строить его самим.
Подвох здесь административный: теперь вы сами делаете резервные копии и настраиваете сроки хранения. Вот в чём компромисс — сообщения перестают быть подпиской и становятся файлами.
Проблема третья: соответствие требованиям — это платный тариф, а не настройка
То, где физически хранятся ваши сообщения, — самая тихая из трёх статей расходов. В Slack резидентность данных, встроенная защита от утечек, правовые удержания, информационные барьеры и единый вход по SAML или мульти-SAML доступны на Business+ и Enterprise+; единый вход бесплатного тарифа — это только OAuth через Google. Когда больнице, юридической фирме или европейскому госоргану нужно, чтобы данные оставались внутри определённой юрисдикции — или внутри собственных стен, — альтернатива корпоративному тарифу — владеть сервером самому.
Именно здесь проекты с открытым кодом сильнее всего — и именно здесь они расходятся. Mattermost создан именно для такого случая: в его собственных материалах описаны изолированные и отключённые от сети развёртывания, AD/LDAP и управление доступом на основе атрибутов, а также усиление защиты по FIPS 140-3 и STIG. Rocket.Chat делает ставку на аудиты и выбор хостинга — заявления о SOC 2 Type 2, GDPR, HIPAA и ISO 27001, с вариантами на собственных мощностях и в изолированном контуре, — и поддерживает сквозное шифрование, хотя независимые анализы 2024 года нашли в этом шифровании уязвимости, устранённые в более поздних версиях. Element, работающий на открытом стандарте Matrix, — это вариант с федерацией: Matrix связывает множество серверов, а не один, и правительства приняли его для суверенного обмена сообщениями — французский Tchap, немецкие медицинский Ti-Messenger и военный BwMessenger, а также сотрудники бельгийского правительства с 2026 года.
Сколько на самом деле стоит собственный хостинг
Небольшой виртуальный частный сервер стоит примерно от $5 до $20 в месяц, и каждый из этих проектов отделяют от запуска один контейнер или один пакет. Это лёгкая половина; сложнее то, что кто-то должен ставить патчи, делать резервные копии и дежурить с пейджером.
Mattermost опирается на PostgreSQL, Rocket.Chat — на MongoDB, а Zulip — это одна задокументированная установка. Честный бюджет — это счёт за сервер плюс доля ставки человека, отвечающего за эксплуатацию. Для 30 человек на Slack Business+ эта доля по сравнению с ним почти ничего не стоит; для пятерых она, возможно, не окупит затраченное время на обучение — это честный ответ, а не уклонение.
Проблема, решение и кому что подходит
| Проблема | Что действительно её решает | Кому подходит |
|---|---|---|
| Стоимость за каждого пользователя, которая продлевается вечно | Mattermost на собственном хостинге (бесплатная версия) или Rocket.Chat (бесплатное рабочее пространство под своим управлением) — платите за сервер, а не за место | Командам, где число мест перерастает счёт за сервер |
| История, которая истекает или стоит дороже | Zulip на собственном хостинге (бесплатно, полный набор функций) или Mattermost — база данных ваша | Командам, которые живут в старых ветках обсуждений |
| Данные, которые должны оставаться в вашей юрисдикции | Mattermost (изолированный контур, LDAP, ABAC) или Rocket.Chat (на собственных мощностях, с аудитом) | Командам в регулируемых отраслях и госсекторе |
Как всё внедрить, не сломав команду
Три шага, по порядку.
Сначала посчитайте на двенадцать месяцев. Посчитайте места, добавьте тариф, который нужен для неограниченной истории и требуемых функций соответствия, и запишите одно число, которое нужно побить.
Во-вторых, запустите один экземпляр параллельно. Поднимите сервер на собственном хостинге — Zulip для самого мягкого старта, Mattermost, если нужны LDAP или управление доступом на основе атрибутов, — рядом со Slack на две недели, пригласите одну команду и измерьте реальное время на администрирование вместо догадок.
В-третьих, переведите одну команду, а не всю компанию. Сохраните экспорт из Slack, задайте политику хранения и отменяйте продление только тогда, когда замена выдержит обычную рабочую неделю. Миграция — это проект; отключение — его последние пять минут.
Четыре вопроса, которые всё решают
Есть ли действительно бесплатная альтернатива Slack для небольшой команды? Да. Бесплатный облачный тариф Zulip и бесплатные версии для самостоятельного хостинга Zulip, Mattermost и Rocket.Chat позволяют небольшой команде общаться, не платя за каждое место. Бесплатность меняет лишь то, кто управляет сервером, а не то, работают ли функции.
Можно ли переехать, не потеряв историю сообщений? Да, если спланировать это. Самостоятельный хостинг переносит базу данных на ваши машины, а Zulip документирует поддерживаемый экспорт и импорт между облаком и собственным хостингом. Сначала сделайте экспорт из Slack, потом мигрируйте.
Сколько на самом деле стоит собственный хостинг? Сервер — примерно от $5 до $20 в месяц плюс время того, кто его обслуживает. Программное обеспечение бесплатно; труд — нет.
Что выбрать команде из регулируемой отрасли? Для изолированных или закрытых сред — Mattermost. Для хостинга с аудитом и вариантами на собственных мощностях — Rocket.Chat. Для суверенного, совместимого обмена сообщениями между организациями — Element на Matrix. Все три публикуют подробности на своих страницах, так что проверьте их перед тем, как решаться.
Закономерность сохраняется для всех трёх проблем: Slack оценивается за человека и за функцию, а альтернативы с открытым кодом — за сервер и за час вашего времени. Если ваша команда большая, или ваша история важна, или у ваших данных есть юрисдикция, этот компромисс быстро склоняется в сторону самостоятельного хостинга. Если ваша настоящая претензия — это встречи, а не сообщения, то это другая замена: наш гид по альтернативам Zoom разбирает видеополовину, а сравнение альтернатив Miro — половину с онлайн-досками. О видеослое, который часто приделывают к чату на собственном хостинге, читайте на странице инструмента Jitsi.
Данные взяты с slack.com/pricing, mattermost.com/pricing, rocket.chat/pricing и zulip.com/plans, а также из статей Википедии о Mattermost, Rocket.Chat и протоколе Matrix, проверено 13 октября 2026 года. Мы не тестировали эти чат-платформы вживую — наше тестирование охватывает ИИ-оборудование и инструменты для программирования, и методика сравнения объясняет, что это значит в данном случае.